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¿Cuál es el horario del chat en vivo?

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Escrito por Nathaniel O'Dell

BankSocial® ofrece soporte por chat en vivo para ayudarte con tus preguntas y necesidades relacionadas con tu cuenta.

Disponibilidad del Chat en Vivo:

Días laborables (lunes a viernes): 9:00 AM – 5:00 PM EST

Fuera de este horario, es posible que el equipo de chat en vivo no esté disponible en tiempo real.

Si el Equipo No Está Disponible:

Aún puedes dejar un mensaje directamente en la ventana del chat en vivo.

También puedes crear un ticket de soporte, y un miembro del equipo de BankSocial responderá lo antes posible durante el horario laboral.

Consejo: Para obtener una respuesta más rápida, proporciona tu correo electrónico Verifiied® y una descripción detallada de tu problema al dejar un mensaje o crear un ticket.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?