Descargar en iPhone (Apple)
Abre la App Store
Busca “BankSocial”
Pulsa Get (Obtener) → Install (Instalar)
Abre la aplicación después de la instalación
Si no ves actualizaciones
Ve a:
App Store → Perfil (arriba a la derecha) → Buscar actualizaciones
Si no aparece una actualización, puede significar que:
Tu región aún no ha recibido la versión más reciente
O la versión de iOS de tu dispositivo limita las actualizaciones
Descargar en Android
Abre Google Play Store
Busca “BankSocial”
Pulsa Install (Instalar)
Abre la aplicación
Si la actualización no aparece
Ve a:
Play Store → Manage apps → Updates
O intenta lo siguiente:
Limpiar la caché de Play Store
Reiniciar tu teléfono
Si estás atascado en la versión 2.31.0
Esto puede significar que:
Ya tienes la última versión disponible para tu región
O el lanzamiento está siendo gradual (no todos reciben la actualización al mismo tiempo)
👉 Las aplicaciones suelen liberar actualizaciones progresivamente.
Solución de problemas de instalación o actualización
Prueba estos pasos (funcionan con frecuencia):
Desinstala la app
Reinicia tu teléfono
Vuelve a instalarla desde la tienda
Verifica compatibilidad
iPhone
Algunas versiones requieren una versión más reciente de iOS
Android
Verifica la versión de Android y compatibilidad del dispositivo